電腦重裝系統時卡在“安裝程序正在啟動服務”界面,且重啟多次無效,是一個比較常見但令人困擾的問題。這通常意味著Windows安裝程序在配置系統基礎服務(包括您提到的基礎軟件服務)時遇到了障礙。不必過于焦慮,通過系統性的排查和操作,大多數情況下都能順利解決。
此故障可能由多種因素導致,主要包括:
請按以下順序嘗試,每一步操作后都重啟電腦看是否能夠通過該階段。
第一步:基礎檢查與重啟
1. 耐心等待:首次安裝時,在此階段停留較長時間(甚至超過30分鐘)有時是正常的,尤其是在較舊的電腦上。確保已給予足夠時間。
2. 強制重啟并重試:如果確實已卡死,長按電源鍵強制關機。重新開機,在出現Windows安裝界面時,不要點擊“現在安裝”,而是先點擊左下角的“修復計算機” -> “疑難解答” -> “高級選項” -> “啟動修復”,讓系統嘗試自動修復安裝問題。修復后重啟再次嘗試安裝。
第二步:檢查安裝介質與鏡像
1. 重新制作安裝U盤:這是最有效的解決方案之一。
* 使用另一臺正常的電腦,從微軟官網(通過Media Creation Tool)重新下載并制作Windows安裝U盤。確保U盤本身質量可靠。
第三步:調整BIOS/UEFI設置
重啟進入BIOS/UEFI設置界面(開機時按Del、F2、F10等鍵,具體因主板而異)。
第四步:硬件排查
1. 檢查內存:如果有多根內存條,嘗試只保留一根在靠近CPU的插槽上,重新安裝系統。這可以排除內存兼容性問題。
2. 檢查硬盤連接:關機斷電后,打開機箱,重新拔插SATA數據線和電源線(如果是臺式機),或嘗試更換一條SATA線。對于筆記本,如果方便,也可以嘗試重新插拔硬盤。
3. 最小化硬件:斷開所有非必需的硬件,如額外硬盤、獨立顯卡(使用主板集成顯卡)、外接USB設備(除鍵盤鼠標和安裝U盤外)、網線等,進行最簡安裝。
第五步:在安裝過程中采取的措施
如果上述步驟后問題依舊,在安裝程序進行到“您想將Windows安裝在哪里?”的磁盤分區界面時,采取以下操作:
卡在“安裝程序正在啟動服務”本質上是一個系統部署失敗的錯誤。解決思路的核心是 “排除法”:從最可能出問題的安裝介質開始,逐步排查硬件和設置。
保持安裝介質純凈、硬件連接穩固、BIOS設置合理,是確保系統重裝順利進行的關鍵。如果嘗試所有方法后問題仍然存在,則可能需要考慮專業維修人員檢查是否存在更深層的硬件故障。
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更新時間:2026-02-24 10:29:40